编者按：
疫情“春寒料峭”，上海这座伟大城市经受严峻考验。上海黄金交易所（以下简称上金所）党委坚决贯彻习近平总书记关于疫情防控重要精神，严格落实人民银行党委工作部署，积极响应上海市委号召，及时发布《动员令》激励共产党员尽锐奋战抗疫一线，递出“接力棒”发动共产党员带头当好“宣讲员”“示范者”“贴心人”，发出《倡议书》呼吁广大员工共建疫情防控同心圆。上金所全体迅速回应，逆向奔赴、驻守市场一线岗位，身体力行、落实居家防疫办公，化身“大白”、投身社区志愿队伍，以坚强意志和不懈努力助力打赢大上海保卫战，奋力彰显“上金人”的担当作为本色。现推出“‘疫’起担当显本色——我的抗疫日记”系列报道，讲述他们的点滴故事。
上下同心者胜，风雨同舟者兴
会员管理部 左胜
3月，疫情防控形势骤然紧张，部分会员单位正常生产秩序受到不同程度影响。关键时刻，交易所坚定政治引领，强化责任担当，采取综合举措保证市场服务不掉线、不停档，全力保障会员业务顺畅、助力解决急难愁盼。期间，我响应交易所倡议号召，主动加入值守一线，奋力参与这场疫情防控阻击战，笃行新时代青年应有的使命担当。
心系会员，全力助企纾困
疫情发生后，我所在会员管理部时刻关注交易所会员动态。我和同事们虽封闭在家，办公条件有限，但谁都没有丝毫懈怠，坚持与会员保持密切联络，了解跟踪经营状况。我们主动畅通沟通渠道，持续更新会员应急联系人名单，开展专项问卷调查，广泛摸排疫情影响，及时提供必要业务协助。
针对部分会员遇到的实际困难，我们第一时间开通应急服务绿色通道，深入倾听诉求，主动解决实际问题，确保会员服务不掉线。3月24日深夜，某会员单位由于上海地区办公场所实施管控，难以完成黄金出库流程，生产经营遇到困难，特向交易所求助。经紧急研究，我们协助其实现远程登录系统，最终顺利出库黄金实物，确保企业生产顺利进行。3月下旬，某会员单位反映，一家制造新冠疫苗玻璃瓶的客户急需开户采购铂金原料，但由于物流受限，无法寄送开户资料。事关疫情防控大局，交易所高度重视，经研究后采取应急措施，实现该客户当日紧急开户，保障了企业关键物资采购不受影响。
居家办公时期，我坚持与驻守同事沟通协调，推进客户开户工作，全天候为入会辅导期机构提供业务支持，参与实施会员延后缴纳相关费用等助企纾困举措，切实维护疫情期间市场稳定。
克服困难，齐心值守一线
随着疫情防控工作的持续推进，部分同事驻守交易所已达50多天，为守护市场稳定运行付出了艰辛努力。为保证值守团队更好满足业务需求，交易所决定再抽调一批符合防控要求的居家办公人员驻守交易所现场，处理紧急业务。我第一时间响应号召报名加入，于5月8日进入南外滩生产运行大楼附楼，与其他同事组成15人小团队，开始封闭值守。
值守条件虽然辛苦，每日工作却十分充实。除了完成自身岗位职责，我还需及时跟进部门生产系统相关工作，逐渐回归熟悉办公节奏。
驻守团队是同事也是伙伴，在工作中我们协力推进业务，在生活中彼此分工明确，互帮互助完成日常抗原与核酸检测、办公生活环境消毒、卫生保洁等事务，严格执行各项防疫规定，确保办公安全。现在回想起来，这真是一段令人难忘的时光。
