9月12日下午，2016年人民银行“金融知识普及月”之“金融知识进社区”活动在上海市浦东新区洋泾街道八九一公益坊举办。人民银行金融消费权益保护局副局长孙天琦、浦东新区司法局副局长黄爱武、上海黄金交易所投资者教育及市场推广部副总经理刘明明、邮政储蓄银行上海市分行行长敬宗泉、洋泾街道党工委书记刘世洪出席了本次活动。
孙天琦副局长首先介绍了今年人民银行金融知识普及月的活动情况和金融消费纠纷解决的相关知识。接着，孙天琦副局长从金融消费者、投资者角度对于金融知识普及提出了四点要求：一是重视金融知识普及，受过良好教育的消费者是金融发展与稳定的基石；二是金融知识普及中，让消费者清楚自己的风险承受能力，促进消费者形成“收益自享、风险自担、为自己决策负责”的意识；三是促进消费者形成诚实守信意识,金融从产生伊始就与信用相伴而生，良好的诚信意识可以转化为消费者的一生财富。四是在金融知识普及中帮助消费者强化维权意识，让消费者知道维权渠道。
之后，人民银行上海总部支付处青年志愿者为社区居民讲授支付工具尤其是第三方支付结算工具的业务知识和使用技巧、银行卡安全用卡常识及防范银行卡诈骗知识，提示相关交易风险。上海黄金交易所青年志愿者为社区居民普及当前我国黄金与贵金属交易的正常渠道、交易场所、交易品种等知识。邮储银行上海分行青年志愿者为社区居民讲授人民币反假知识。上海市金融消费纠纷调解中心调解部陆翔主任为居民讲解金融消费纠纷调解中的典型案例。最后是居民们的提问时间，居民们就关心的问题与现场的嘉宾进行交流互动。
在本次活动中，与会领导向洋泾街道赠送《金融知识普及读本》，受到了社区居民的热烈欢迎。同时，本次活动设立了金融知识普及台，青年志愿者接受社区居民现场咨询。现场居民认为，针对性地开展金融知识普及活动有助于提高金融知识素养，尤其是帮助他们更好地理解金融消费活动中的风险责任。
